#НОРИЛЬСК. «Северный город» – РБК опубликовал результаты исследования международной платежной системы Visa. Согласно этим материалам только 0,2 процента россиян точно знают, какую информацию, касающуюся банковских карт, и кому именно можно предоставлять, а также как понять, что сайт при оплате в интернете безопасен. Все остальные имеют по этому поводу отрывочные знания и поэтому остаются уязвимы.
Опрос проводился в российских городах с населением более 100 тысяч человек, участие в нем приняли 1600 респондентов 18–65 лет.
Около 90 процентов опрошенных смогли назвать как минимум одно правило безопасности банковских карт. Например, не записывать ПИН-код, совершать интернет-покупки только на безопасных сайтах и т. п. Наихудшие результаты показала молодежь до 25 лет.
54 процентов считают, что номер банковской карты и имя владельца называть никому нельзя. При этом семь процентов готовы назвать третьим лицам код доступа в мобильное приложение, правда, большинство – только «сотруднику банка, выпустившего карту» или «сотруднику Центробанка». К слову, именно так обычно и представляются мошенники.
Девять процентов не видят опасности в том, чтобы назвать чужим трехзначный код с обратной стороны карты. Десять процентов могут назвать подтверждающий код из СМС, опять же, «сотрудникам банка» и «Центробанка» и продавцам в магазине.
Более трети могут сообщить посторонним срок действия своей карты, около половины – свой домашний адрес, больше половины – привязанный к карте номер телефона.
Респонденты также охотно соглашаются помогать тем, кто представляется «сотрудником правоохранительных органов». Около 20 процентов готовы назвать им свой адрес, 13 процентов – номер телефона, десять процентов – платежные данные.
Почти три четверти (73 процента) респондентов оплачивают товары на сайтах. Но только 35 процентов знают, что безопасный адрес начинается с протокола https и значка закрытого замка. К счастью, при подтверждении покупок смс-кодом 76 процентов контролируют сумму списания и 65 процентов – название онлайн-магазина.
Компания также выяснила, какие методы защиты электронных платежей используют россияне.
Три четверти опрошенных пользуются одноразовыми кодами подтверждения платежей, но лишь одна четверть доверяет этому способу. 55 процентов считают достаточно надежной двухфакторную идентификацию. Биометрической идентификацией по отпечатку пальца пользуются 42 процента россиян, 39 процентов считают данный способ надежным. Face ID (распознавание лица) применяют лишь 12 процентов респондентов, еще три процента – распознавание по голосу. 12 процентов респондентов уверены, что достаточно надежных способов защиты вообще не существует.
По данным Банка России, которые приводит РБК, во втором квартале 2021 года мошенники украли с банковских счетов россиян более трех миллиардов рублей, а за весь 2020 год – 9,8 миллиарда. Более половины случаев кибермошенничества – 56 процентов – это обман, при котором жертва добровольно платит или раскрывает свои данные, а еще 17 процентов составляет фишинг, то есть кража данных банковских карт.
Что касается норильчан, то за три квартала этого года кибермошенники выманили у жителей Норильска ни много ни мало 111 миллионов рублей.
Эксперт рассказал о популярных методах мошенничества с использованием WhatsApp: остерегайтесь массовых рассылок и сообщений «от банков». И конечно, стоит насторожиться, если вам начнут приходить смс-сообщения с кодами для регистрации: если вы сами нигде не собирались зарегистрироваться, кто-то пытается воспользоваться вашим номером телефона.
Подписывайтесь на нашу страницу новостей «Северный город Норильск» в Telegram.