МФЦ на Нансена, 69. Обычно многолюдная зона ожидания пуста, диваны перевернуты, половина зала перетянута сигнальной лентой. Месяц самоизоляции многофункциональный центр работал в ограниченном режиме. Прием только по предварительной записи, а выдача готовых документов – свободно. Список услуг пандемия тоже существенно «проредила». Остались только те, которые нельзя получить онлайн, через портал госуслуг. Самыми востребованными у норильчан остаются замена и выдача паспортов, получение свидетельства о рождении ребенка и регистрация сделок с недвижимостью.
Оксана Тимофеева, заместитель директора МФЦ по Красноярскому краю:
«В апреле 2019 года было предоставлено 20 тысяч услуг. На сегодняшний день это семь тысяч. То есть за апрель текущего года почти в три раза меньше».
По предварительной записи работают и этажом выше – в отделе по вопросам миграции. Здесь тоже существенные изменения. К примеру, до 15 июля 2020 года иностранцы могут не продлевать регистрацию, а россияне – не менять паспорт, даже если истек срок действия. Но как выяснилось, сильно на поток желающих попасть на прием эти меры не повлияли. Он снизился всего на 30 процентов, говорит начальник отдела Людмила Скрипка.
Людмила Скрипка, начальник отдела по вопросам миграции ОМВД России по г. Норильску:
«Поток, конечно, уменьшился, но работа у нас есть. Мы функционируем в ежедневном режиме. Записываем граждан и на регистрацию, и на оформление документов. Но есть люди, которые к этой ситуации относятся с пониманием и согласны прийти попозже, после того как закончатся карантинные мероприятия».
А вот для кого пандемия стала периодом усиленной работы, так это для инспекторов ГИБДД. Кроме обеспечения безопасности на дорогах Норильска добавилось выявление нарушителей режима самоизоляции. Под контролем и пешеходы, и водители. А вот получить права или снять машину с учета здесь пока можно только по предварительной записи на портале госуслуг.
Александр Янович, начальник отдела ГИБДД ОМВД России по г. Норильску:
«В порядке живой очереди мы пока не предоставляем услуг по регистрации и выдаче водительских удостоверений. Если у кого-то из водителей удостоверение закончилось в период самоизоляции, мы таких водителей не штрафуем согласно указу президента. Срок продлевается до снятия режима самоизоляции. По окончании мы эту замену произведем».
На вопрос, готовы ли учреждения заработать в полную силу, когда город будет возвращаться к обычному ритму жизни, везде ответ один: «Конечно готовы!»