С 1 апреля в Норильске телефон доверия вернулся к круглосуточному режиму работы, ведь в данный момент психологическая поддержка необходима как никогда.
Номер сотового телефона был добавлен по просьбам горожан – некоторым было дорого звонить с мобильного телефона на городской. Теперь станет удобнее.
Волноваться о том, что при звонке на мобильный определяется номер абонента, не стоит – анонимность и конфиденциальность сохраняются.
Новый номер телефона доверия 8-906-902-34-82 («Билайн»), помимо него остался и прежний городской – 43-70-77.
«Смена номеров телефона доверия всегда вызывает некоторые затруднения, поскольку это приводит к потере части абонентов. И сейчас наши сотрудники пытаются восстановить связь с теми людьми, которые ранее обращались за консультациями», – говорит Елена Слатвицкая, главный специалист отдела молодежной политики управления по спорту администрации Норильска.
С 1 апреля телефон психологической помощи вновь вернулся к круглосуточному режиму приема звонков. Это очень важно, отмечает собеседник, так как половина аудитории обращается за поддержкой в вечернее и ночное время. Пока телефон доверия работал только в дневное время, количество людей, обращающихся за психологической помощью, резко сократилось.
Информация о новом номере телефона доверия размещена на сайте администрации города, консультанты и специалисты Молодежного центра распространяют телефон в группах WhatsApp.