#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Программа «Адаптация персонала» – это своего рода информационный помощник для двух сторон рабочего процесса: работодателей и работников. Новую систему запустили в опытно-промышленную эксплуатацию в июле текущего года. В течение двух месяцев она помогла адаптироваться на производстве новым сотрудникам.
Автоматизированная система адаптации персонала направлена на улучшение действующего процесса адаптации, уменьшение документооборота и помощи руководителям, принимающим новых сотрудников.
«Это пилотный проект, который реализовывался на двух площадках: на руднике «Октябрьский» и Медном заводе. Предприятия выбраны неслучайно – это подразделения Заполярного филиала, откликнувшиеся на предложение принять участие в тестировании новой системы. Хочу поблагодарить всех, кто принял участие в эксплуатации системы. Задача была проверить информативность программы и то, насколько она удобна конечному пользователю. Уже сейчас мы можем сделать вывод, что программа жизнеспособна», – рассказала Анастасия Перфильева, заместитель директора ЗФ «Норникеля» по персоналу и социальной политике.
Что же такое автоматизированная система «Адаптация персонала»? Это цифровой ежедневник руководителя, в котором хранится вся информация о новом работнике.
«Открывая систему, я вижу фамилию, имя и отчество нового работника, его профессию, дату поступления на работу. Благодаря этим данным я заранее могу составить график выходов, закрепить его за более опытным наставником, составить программу адаптации – то есть выставить алгоритм действий. Кроме того, система позволяет автоматически отправить на все участки, обеспечивающие снабжение, информацию о новом сотруднике, и для него заранее начинают готовить все необходимое: СИЗы, спецодежду и обувь нужного размера, шкафчик для переодевания, пропуск», – пояснил Александр Власенко, начальник подземного участка подготовительных работ рудника «Октябрьский».
Кстати, о выходе нового сотрудника на работу программа также напоминает руководителю заблаговременно, а после направляет уведомление о том, все ли выданы СИЗы, обустроено ли рабочее место и как проходит адаптация.
Кроме того, программа «Адаптация персонала» включает в себя и возможность обратной связи: она оповещает о личных встречах руководителя с сотрудником.
«Система отправляет напоминание о встречах, какие вопросы и темы необходимо обсудить в тот или иной день. Так как у нас непрерывный контроль за технологическими операциями, иногда не хватает времени или просто некоторые вопросы упускаются из виду, а с помощью системы уж точно ничего не забудешь», – добавляет Александр Власенко.
Продолжительность программы адаптации – три месяца. За это время руководитель может получить обратную связь с помощью анкетирования. Первое проводится через неделю – оно дает возможность понять, всем ли необходимым обеспечен работник. Спустя месяц заполняется еще одна анкета. И последняя – через три месяца после приема на работу.
Для новоиспеченного работника эта программа придает своего рода психологическую уверенность, что его ждут на новом месте, так сказать, с распростертыми объятиями. Ведь если раньше новичку приходилось тратить на обустройство некоторое время, а уже после приступать к выполнению своих обязанностей, то сейчас все это будет сформировано еще до его выхода. Оповещения работник получает в приложении «Ника» (его устанавливают на телефон в момент трудоустройства).
«С этой программой все очень просто и быстро. Для сравнения: когда в свое время я устраивался на предыдущее место работы, на решение всех этих вопросов у меня ушло около недели, здесь же при устройстве на рудник «Октябрьский» я все успел буквально за один день. Причем не нужно никуда бегать, узнавать, все сразу рассказали и выдали», – поделился впечатлениями о программе «Адаптация персонала» Николай Кулябин, машинист подземной самоходной машины подземного участка подготовительных работ рудника «Октябрьский».
За время действия опытно-промышленной эксплуатации программы на руднике и Медном заводе она помогла многим руководителям и новым сотрудникам. Результатами все остались довольны. В настоящее время специалисты начинают промышленную эксплуатацию программы на руднике «Октябрьский» и Медном заводе. Если до конца года все пройдет гладко, никаких доработок не потребуется и система устроит все стороны, ее распространят на все подразделения Заполярного филиала.
Отметим также, что программа «Адаптация персонала» не единственная в своем роде, которая применяется в подразделениях «Норникеля». В прошлом году блок персонала Заполярного филиала совместно с корпоративным университетом запустили проект «Точка опоры».
«Уникальность проекта в том, что мы собираем всех работников с разных структурных подразделений и в интерактивном режиме рассказываем им о том, где и какие предприятия «Норникеля» существуют в регионах России, какие социальные программы представляют, требования по охране труда и технике безопасности и так далее. То есть мы даем работникам возможность узнать как можно больше о компании, чтобы почувствовать себя членом не определенного подразделения, а большого коллектива», – добавила Анастасия Перфильева.